去る5 月21 日、東アジア経営塾(SEA@BIZ)では、MKタクシー社視察事業を開催した。
視察事業では、先ずMK社の理念、安全運転3原則、乗客挨拶の唱和を行なった。次ぎにドアマナー研修や車中での挨拶等、運転手に求められサービスの質の高さを学んだ。研修体験後は、兪台植MKグループ副会長より「MKタクシーの歴史と変遷」と題した講演があり、同社の沿革をはじめ今後の経営ビジョン、そして同社の人材教育システムなど、多岐にわたる内容は塾生のビジネス意欲を大きく刺激する視察事業となった。
写真:エムケイ独自のドライバーマナー、接客体験を実習する塾生